Privacybeleid

Inleiding

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor WBetz Casino van groot belang. In dit privacybeleid wordt toegelicht op welke wijze wij omgaan met informatie die u met ons deelt bij het bezoeken en gebruiken van onze website, applicaties en bijbehorende diensten. Wij leggen uit welke gegevens worden verwerkt, met welk doel en welke maatregelen wij nemen om deze veilig te houden. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u dit beleid. WBetz Casino handelt daarbij volledig in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die u verstrekt tijdens registratie, accountverificatie en gebruik van onze diensten, waaronder:

  • Naam, adres, geboortedatum, e-mail en telefoonnummer;
  • Betaalgegevens en identiteitsdocumenten;
  • Technische informatie zoals IP-adres, apparaat-ID, browser en locatie;
  • Spelgegevens zoals stortingen, opnames, inzetgeschiedenis en verantwoord gokken instellingen.

Doeleinden van gegevensverwerking

  • Accountbeheer en verificatie;
  • Veilige verwerking van stortingen en opnames;
  • Naleving van anti-witwaswetgeving en verantwoord gokken verplichtingen;
  • Klantenservice en ondersteuning;
  • Promoties en marketing, indien u toestemming geeft;
  • Analyse van spelgedrag voor verantwoord gokken;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen.

Rechtsgrond voor verwerking

  • Contractuele noodzaak: verwerking is noodzakelijk voor onze diensten;
  • Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld KSA-regelgeving;
  • Gerechtvaardigd belang: verbeteren van platform en klantenservice;
  • Toestemming: voor marketing en promoties.

Delen van gegevens met derden

Gegevens worden gedeeld met vertrouwde partners, zoals betalingsproviders, identiteitsverificatiebedrijven, marketingpartners en toezichthouders. Dergelijke derden zijn verplicht de gegevens veilig en alleen voor overeengekomen doeleinden te verwerken.

Internationale gegevensoverdracht

Sommige dienstverleners bevinden zich buiten de EU. WBetz Casino zorgt voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de genoemde doeleinden en wettelijke verplichtingen, meestal minimaal vijf jaar na accountsluiting.

Beveiliging van gegevens

Wij gebruiken encryptie, firewalls en toegangscontrole om uw gegevens te beschermen. Ondanks maatregelen kan absolute veiligheid niet gegarandeerd worden. Eventuele datalekken zullen tijdig worden gemeld.

Uw rechten

  • Toegang tot uw gegevens;
  • Correctie van onjuiste gegevens;
  • Verwijdering van gegevens (voor zover toegestaan);
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking;
  • Gegevensoverdraagbaarheid;
  • Intrekken van toestemming;
  • Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens.

Marketingcommunicatie

Als u toestemming heeft gegeven, ontvangt u promotionele e-mails. U kunt zich afmelden via accountinstellingen of afmeldlink. Essentiële accountmeldingen blijven verplicht.

Cookies en tracking

WBetz Casino gebruikt cookies voor analyse, personalisatie en gebruikerservaring. U kunt voorkeuren beheren via browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor details.

Verantwoord gokken data

Analyse van spelgedrag wordt gebruikt voor verantwoord gokken maatregelen zoals limieten en zelfuitsluiting.

Kinderen

Diensten zijn voor 18+ spelers. Gegevens van minderjarigen worden onmiddellijk verwijderd.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Belangrijke updates worden op de website gepubliceerd of per e-mail bekendgemaakt. Voortgezet gebruik betekent acceptatie van wijzigingen.

Contact

Voor vragen over uw gegevens of dit beleid, neem contact op via [email protected] of onze Contactpagina.

Dit Privacybeleid vervangt geen juridisch advies. Raadpleeg een deskundige voor zekerheid.